Doučování zásilek a zboží bylo pozastaveno kvůli bezpečnosti řidičů. Ty při výstupu z auta obklopují skupiny lidí, kteří jim vytrhávají balíky z rukou, přičemž nejednou jim bylo vyhrožováno nožem, aby zboží odevzdali. V řadě případů byla také uváděna falešná jména odběratelů.
Z důvodu nastalé situace trpí normální zákazníci DHL, kteří jsou nuceni odebírat zásilky a objednané zboží na výdejních místech vzdálených několik kilometrů od svých domovů.