Na sociálnych sietiach sa šíri video, v ktorom vidieť ako pracovníci súkromnej bezpečnostnej služby nepustili do supermarketu spoločnosti Billa zákazníka. Incident sa odohral pri vstupe do predajne v Bratislave na Bajkalskej ulici.

SBSkár po výmene názorov násilne odstrčil muža dožadujúceho sa vstupu do samoobsluhy, ten mu to opätoval a na zákaznika sa vrhol ďalší člen bezpečnostnej služby a ho zhodil na zem.

Spoločnosť Billa uviedla, že dôvodom odmietnutia vstupu nebol chýbajúci papier z testovania na Covid-19, ale snaha zákazníka nakupovať v hodinách určených pre seniorov.

„Agresívny zákazník sa v čase seniorských hodín snažil vojsť do predajne, čomu sa snažili naši SBS pracovníci zabrániť. Po slovných i fyzickom útoku bola privolaná policajná hliadka,“ uviedla spoločnosť v oficiálnom stanovisku.

„Je nám veľmi ľúto, že naši zákazníci boli svedkami tejto situácie, my však máme povinnosť nevpustiť vo vyhradených hodinách do predajne nikoho mimo seniorov nad 65 rokov,“ uviedla hovorkyňa Billy Kvetoslava Kirchnerová. Billa dodáva, že odmieta informácie, ktoré sa šíria sociálnymi sieťami, že daného zákazníka odmietla pustiť do predajne kvôli chýbajúcemu negatívnemu covid testu.

„Nebudeme zákazníkov kontrolovať, či majú negatívny COVID test, pri vstupe do predajní však máme oznam o zákaze vstupu osôb okrem povolených výnimiek. Potraviny ako základnú životnú potrebu si môžu ísť do najbližších potravín zakúpiť aj ľudia, ktorí neboli otestovaní a teda nemajú certifikát.“

Spoločnosť ďalej uviedla, že pri vstupe do predajní už teraz kontroluje počet zákazníkov.

„Ich počet je obmedzený na jedného zákazníka na 15 meter štvorcový predajnej plochy, zároveň kontrolujeme používanie dezinfekcie.“

„Kontrolovanie certifikátu s negatívnym výsledkom, ale aj ďalších výnimiek, ako napríklad či je naša predajňa najbližšou pre zákazníka od jeho bydliska, je nereálne. Okrem certifikátu by sme totiž mali kontrolovať aj iné doklady, napr. potvrdenia od lekára, že zákazník spadá pod stanovené výnimky, doklad o tom, že človek prekonal COVID-19 za posledných 90 dní a iné,“ dodala v stanovisku hovorkyňa spoločnosti Billa. Zdroj: 1